Algemene voorwaarden
OVERZICHT
Welkom bij Modehuis Bronckhorst. De termen ‘wij’, ‘ons’ en ‘onze’ verwijzen naar WJ Commerce LTD. WJ Commerce LTD beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en services, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de ‘Services’). Modehuis Bronckhorst wordt mogelijk gemaakt door Shopify, zodat wij de Services aan jou kunnen leveren.
De onderstaande algemene voorwaarden, met inbegrip van alle beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (de ‘Servicevoorwaarden’ of ‘Voorwaarden’), beschrijven je rechten en verantwoordelijkheden wanneer je de Services gebruikt.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door. Ze bevatten belangrijke informatie over je wettelijke rechten en behandelen onderwerpen zoals disclaimers en aansprakelijkheidsbeperkingen.
Door onze Services te bezoeken, ermee te interacteren of deze te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, is toegang tot en gebruik van onze Services niet toegestaan.
ARTIKEL 1 - TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaar je dat je meerderjarig bent conform de wetgeving in het land, de deelstaat of provincie waar je woont en dat je ons toestemming hebt gegeven om eventuele minderjarige gezinsleden de Services te laten gebruiken op apparaten die je bezit, koopt of beheert.
Om gebruik te kunnen maken van de Services, waaronder het bezoeken van of browsen door onze webshop of het aanschaffen van door ons aangeboden producten of services, kunnen wij je vragen bepaalde informatie te verstrekken, zoals je e-mailadres en je factuur-, betalings- en verzendgegevens. Je verklaart en garandeert dat alle informatie die je in onze webshop verstrekt juist, actueel en volledig is, en dat je over alle benodigde rechten beschikt om deze informatie te verstrekken.
Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor het onderhouden van de beveiliging van de inloggegevens van je account en voor alle activiteiten binnen je account. Je mag je account niet aan iemand anders overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven.
ARTIKEL 2 - ONZE PRODUCTEN
Wij streven ernaar om in onze webshop een zo accuraat mogelijke omschrijving van onze producten en services te bieden. Houd er echter rekening mee dat de kleuren en het uiterlijk van producten kunnen afwijken van hoe deze op je scherm worden weergegeven. Dit hangt onder meer af van het type apparaat dat je gebruikt en de instellingen daarvan.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van de door jou gekochte producten of services volledig aan je verwachtingen voldoet of exact overeenkomt met de weergave of beschrijving in onze webshop.
Alle productbeschrijvingen kunnen te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving naar eigen goeddunken worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van een product op ieder gewenst moment stop te zetten en kunnen de aantallen producten die we per persoon, geografische regio of rechtsgebied aanbieden, per geval beperken.
ARTIKEL 3 - BESTELLINGEN
Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop. Modehuis Bronckhorst behoudt zich het recht voor om je bestelling naar eigen goeddunken te accepteren of te weigeren, om welke reden dan ook. Je bestelling is pas geaccepteerd nadat Modehuis Bronckhorst deze heeft bevestigd. Wij moeten je betaling hebben ontvangen en verwerkt voordat je bestelling wordt geaccepteerd.
Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze verzendt. Modehuis Bronckhorst kan een verzoek tot annulering mogelijk niet honoreren nadat je bestelling is geaccepteerd. In het geval wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, proberen we je hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat je tijdens het bestelproces hebt opgegeven.
Je kunt aankopen uitsluitend retourneren of ruilen in overeenstemming met ons retour- en terugbetalingsbeleid.
Je verklaart en garandeert dat je aankopen bestemd zijn voor persoonlijk gebruik of gebruik binnen je huishouden en niet voor commerciële wederverkoop of export.
ARTIKEL 4 - PRIJZEN EN FACTURERING
Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die voor een product of service in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment dat je de bestelling plaatst. Deze prijs wordt vermeld in de bevestigingsmail die je na je bestelling ontvangt. Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, zijn de vermelde prijzen exclusief belastingen, verzendkosten, afhandelingskosten, douanerechten en invoerrechten.
De prijzen die in onze webshop worden weergegeven, kunnen afwijken van prijzen in fysieke winkels of in webshops of andere winkels die door externe partijen worden beheerd. Wij kunnen van tijd tot tijd promoties voor de Services aanbieden die mogelijk van invloed zijn op de prijsstelling en waarop algemene voorwaarden van toepassing zijn die losstaan van deze Voorwaarden. In het geval van een discrepantie tussen promotievoorwaarden en deze Voorwaarden, hebben de promotievoorwaarden voorrang.
Je stemt ermee in om actuele, volledige en correcte aankoop-, betalings- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die je in onze webshop doet. Je stemt ermee in om je account en andere gegevens, waaronder je e-mailadres en betaalgegevens, onmiddellijk bij te werken wanneer deze wijzigen, zodat wij je transacties correct kunnen uitvoeren en indien nodig contact met je kunnen opnemen.
Je verklaart en garandeert dat:
-
de betaalgegevens die je verstrekt juist, correct en volledig zijn;
-
je bevoegd bent om de gekozen betaalmethode te gebruiken;
-
je uitgaven door de betaalprovider worden goedgekeurd; en
-
je de kosten betaalt conform de weergegeven prijzen, inclusief eventuele toepasselijke verzendkosten, afhandelingskosten en belastingen.
ARTIKEL 5 - VERZENDING EN BEZORGING
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij verzending en bezorging. Alle opgegeven levertijden zijn slechts schattingen en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door vervoerders, douaneafhandeling of gebeurtenissen waar wij redelijkerwijs geen invloed op hebben.
Nadat wij de producten aan de vervoerder hebben afgegeven, gaat het risico van verlies of beschadiging over op jou, voor zover toegestaan onder toepasselijk recht.
ARTIKEL 6 - INTELLECTUEEL EIGENDOM
Onze Services, met inbegrip van maar niet beperkt tot alle handelsmerken, merken, teksten, displays, afbeeldingen, grafische elementen, productrecensies, video, audio en het ontwerp, de selectie en de opstelling daarvan, zijn eigendom van Modehuis Bronckhorst, diens affiliates of licentiegevers, en worden beschermd door toepasselijke wetgeving inzake auteursrechten, merkenrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.
Deze Voorwaarden staan je toe de Services uitsluitend voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden te gebruiken. Het is niet toegestaan om enig materiaal binnen de Services te reproduceren, distribueren, wijzigen, er afgeleide werken van te maken, openbaar weer te geven, openbaar uit te voeren, opnieuw te publiceren, te downloaden, op te slaan of te verzenden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Behalve zoals uitdrukkelijk in deze Voorwaarden bepaald, verleent niets in deze Voorwaarden je een licentie of andere rechten op grond van een octrooi, handelsmerk, auteursrecht of ander intellectueel eigendom van Modehuis Bronckhorst, Shopify of een externe partij. Ongeautoriseerd gebruik van de Services kan een schending vormen van toepasselijke wetgeving. Alle rechten die in deze Voorwaarden niet uitdrukkelijk worden verleend, zijn voorbehouden aan Modehuis Bronckhorst.
De namen, logo’s, productnamen, servicenamen, ontwerpelementen en slogans van Modehuis Bronckhorst zijn handelsmerken van Modehuis Bronckhorst of diens affiliates of licentiegevers. Je mag deze niet gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. De naam, het logo, de productnamen, de servicenamen, de ontwerpelementen en de slogans van Shopify zijn handelsmerken van Shopify. Alle overige namen, logo’s, productnamen, servicenamen, ontwerpelementen en slogans binnen de Services zijn handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
ARTIKEL 7 - OPTIONELE TOOLS
Mogelijk kun je via de Services toegang krijgen tot tools die door derden worden aangeboden. Wij monitoren deze tools niet en hebben hier geen controle over of invloed op.
Je erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools bieden in de staat waarin zij zich bevinden en op basis van beschikbaarheid, zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige aanbeveling. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met je gebruik van optionele tools van derden.
Je gebruikt optionele tools die via de site worden aangeboden geheel op eigen risico en naar eigen goeddunken. Je moet er zelf voor zorgen dat je op de hoogte bent van en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder deze tools door de betreffende derde partij worden geleverd.
Mogelijk bieden we in de toekomst ook nieuwe functies of tools via de Services aan. Dergelijke nieuwe functies worden eveneens beschouwd als onderdeel van de Services en zijn onderworpen aan deze Servicevoorwaarden.
ARTIKEL 8 - LINKS NAAR EXTERNE PARTIJEN
De Services kunnen materialen en hyperlinks bevatten naar websites die worden aangeboden of beheerd door externe partijen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud, juistheid of betrouwbaarheid van materialen of websites van externe partijen.
Als je besluit de Services te verlaten om toegang te krijgen tot dergelijke materialen of websites van derden, doe je dat op eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of nadelige gevolgen die verband houden met je bezoek aan websites van derden, of met je aankoop of gebruik van producten, services, bronnen of content op dergelijke websites.
Lees het beleid en de praktijken van die externe partij zorgvuldig door voordat je een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten en services van derden moeten rechtstreeks aan die derde partij worden gericht.
ARTIKEL 9 - RELATIE MET SHOPIFY
Modehuis Bronckhorst maakt gebruik van Shopify om de Services aan jou te kunnen leveren. Alle verkopen en aankopen die je in onze winkel verricht, worden echter rechtstreeks met Modehuis Bronckhorst afgehandeld.
Door gebruik te maken van de Services erken je en stem je ermee in dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig verkoopgerelateerd aspect tussen jou en Modehuis Bronckhorst, met inbegrip van letsel, schade of verlies als gevolg van aangeschafte producten en services. Hierbij vrijwaar je Shopify en diens affiliates uitdrukkelijk van alle claims, schade en aansprakelijkheden die mogelijk voortvloeien uit of verband houden met je aankopen bij en transacties met Modehuis Bronckhorst.
ARTIKEL 10 - PRIVACYBELEID
Alle persoonlijke informatie die wij via de Services verzamelen, is onderworpen aan ons Privacybeleid. Bepaalde persoonlijke informatie kan ook onderworpen zijn aan het Privacybeleid van Shopify. Door gebruik te maken van de Services bevestig je dat je het betreffende privacybeleid hebt gelezen.
Omdat de Services worden gehost door Shopify, verzamelt en verwerkt Shopify persoonlijke informatie over je toegang tot en gebruik van de Services om de Services te kunnen leveren en verbeteren. Informatie die je indient bij de Services kan worden doorgestuurd naar en gedeeld met Shopify, evenals met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan waar je woont.
ARTIKEL 11 - FEEDBACK
Als je ideeën, suggesties, feedback, reviews, voorstellen, plannen of andere content (gezamenlijk aangeduid als ‘Feedback’) indient, uploadt, post, e-mailt of op enige andere manier overdraagt, verleen je ons een eeuwigdurende, wereldwijde, sublicentieerbare, royaltyvrije licentie om dergelijke Feedback te gebruiken, reproduceren, wijzigen, publiceren, distribueren en weer te geven in elk medium en voor elk doel, waaronder commercieel gebruik.
Je verklaart en garandeert bovendien dat:
-
jij de eigenaar bent van alle Feedback of alle noodzakelijke rechten hebt op die Feedback;
-
jij alle compensaties of incentives hebt bekendgemaakt die je hebt ontvangen in verband met je inzending van Feedback; en
-
je Feedback voldoet aan deze Voorwaarden.
Wij zijn niet verplicht om:
-
je Feedback vertrouwelijk te houden;
-
een vergoeding te betalen voor je Feedback; of
-
op je Feedback te reageren.
Wij kunnen Feedback die wij naar eigen goeddunken als onrechtmatig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, obsceen of anderszins onacceptabel beschouwen, controleren, bewerken of verwijderen, maar zijn daartoe niet verplicht.
ARTIKEL 12 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Het kan af en toe voorkomen dat informatie in of via de Services typografische fouten, onjuistheden of weglatingen bevat, bijvoorbeeld met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden en beschikbaarheid.
Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten, onjuistheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken. Wij kunnen ook bestellingen annuleren als relevante informatie onjuist blijkt te zijn, ook nadat je een bestelling hebt geplaatst.
ARTIKEL 13 - VERBODEN GEBRUIK
Je mag de Services uitsluitend voor rechtmatige doeleinden gebruiken. Je mag de Services niet direct of indirect gebruiken:
-
voor onwettige of schadelijke activiteiten;
-
om toepasselijke wet- en regelgeving te schenden;
-
om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen;
-
om anderen lastig te vallen, te beledigen, te belasteren of te intimideren;
-
om valse of misleidende informatie te verzenden;
-
om spam, phishing, scraping of soortgelijke activiteiten uit te voeren;
-
om malware, virussen of andere schadelijke code te uploaden of te verspreiden;
-
om beveiligingsmaatregelen van de Services te verstoren of te omzeilen.
Wij behouden ons het recht voor om je account op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten, uit te schakelen of te beëindigen wanneer wij vaststellen dat je deze Voorwaarden hebt geschonden.
ARTIKEL 14 - BEËINDIGING
Wij kunnen deze overeenkomst of je toegang tot de Services of een gedeelte daarvan naar eigen goeddunken op elk gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. Je blijft aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de datum van beëindiging.
De bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om ook na beëindiging van kracht te blijven, blijven na beëindiging van toepassing.
ARTIKEL 15 - AFWIJZING VAN GARANTIES
De informatie die via de Services wordt aangeboden, wordt uitsluitend beschikbaar gesteld voor algemene informatiedoeleinden. Wij staan niet in voor de juistheid, volledigheid of bruikbaarheid van deze informatie. Elk vertrouwen dat je in deze informatie stelt, is geheel op eigen risico.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld door Modehuis Bronckhorst, worden de Services en alle producten die via de Services worden aangeboden geleverd ‘zoals ze zijn’ en ‘zoals beschikbaar’, zonder enige expliciete of impliciete garantie, waaronder garanties met betrekking tot verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom of niet-inbreuk.
Wij garanderen niet dat je gebruik van de Services ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. In sommige rechtsgebieden is uitsluiting van bepaalde garanties niet toegestaan; in dat geval zijn deze beperkingen mogelijk niet volledig op jou van toepassing.
ARTIKEL 16 - AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING
Voor zover toegestaan door de wet, zijn Modehuis Bronckhorst, onze partners, bestuurders, medewerkers, affiliates, vertegenwoordigers, contractanten, serviceproviders en licentiegevers, of die van Shopify en diens affiliates, in geen geval aansprakelijk voor letsel, verlies, claims of enige directe, indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, waaronder winstderving, omzetverlies, misgelopen besparingen, gegevensverlies, vervangingskosten of soortgelijke schade.
Dit geldt ongeacht of de vordering is gebaseerd op contract, onrechtmatige daad, nalatigheid, strikte aansprakelijkheid of anderszins, en ongeacht of deze voortvloeit uit je gebruik van de Services of van producten die via de Services zijn aangeschaft.
ARTIKEL 17 - VRIJWARING
Je stemt ermee in om Modehuis Bronckhorst, Shopify en onze affiliates, partners, functionarissen, directeuren, werknemers, vertegenwoordigers, contractanten, licentiegevers en serviceproviders te vrijwaren van, te verdedigen tegen en schadeloos te stellen voor alle kosten, verliezen, schade, aansprakelijkheden en claims, met inbegrip van redelijke juridische kosten, die voortvloeien uit:
-
jouw schending van deze Servicevoorwaarden;
-
jouw schending van enige wet of rechten van een derde partij; of
-
jouw toegang tot en gebruik van de Services.
ARTIKEL 18 - SCHEIDBAARHEID
Indien enige bepaling in deze Servicevoorwaarden onrechtmatig, nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijft die bepaling afdwingbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Het niet-afdwingbare gedeelte wordt geacht te zijn gescheiden van deze Servicevoorwaarden. Dit heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
ARTIKEL 19 - VERKLARING VAN AFSTAND; VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het nalaten door ons om enig recht of enige bepaling in deze Servicevoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen verklaring van afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of regels die door ons op deze site of met betrekking tot de Services zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk.
ARTIKEL 20 - OVERDRACHT
Je mag deze overeenkomst of je rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet delegeren, overdragen of toewijzen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Wij kunnen deze Voorwaarden en onze rechten en verplichtingen daaronder overdragen, toewijzen of delegeren zonder jouw toestemming of voorafgaande kennisgeving.
ARTIKEL 21 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij jou onze Services verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van Engeland en Wales, tenzij dwingend consumentenrecht in jouw woonland anders bepaalt.
Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, met inachtneming van eventuele dwingendrechtelijke consumentenbescherming die op jou van toepassing is.
ARTIKEL 22 - KOPTEKSTEN
De in deze overeenkomst gebruikte kopteksten dienen uitsluitend ter informatie en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden op geen enkele wijze.
ARTIKEL 23 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN
Op deze pagina kun je op elk gewenst moment de meest recente versie van de Servicevoorwaarden raadplegen.
Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden te updaten, aan te passen of te vervangen. Updates en wijzigingen plaatsen we op onze website. Het is je eigen verantwoordelijkheid om regelmatig na te gaan of er wijzigingen zijn.
Als je de Services blijft gebruiken nadat wijzigingen zijn doorgevoerd, betekent dit dat je deze wijzigingen accepteert.
ARTIKEL 24 - CONTACTGEGEVENS
Naam Webshop: Modehuis Bronckhorst
Bedrijfsnaam: WJ Commerce LTD
Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
Bedrijfsnummer: 96567406
E-mail: info@modehuisbronckhorst.com
Telefoon: +31 623136256
Geschatte reactietijd: 30 minuten - 24 uur
Openingstijden:
Maandag - vrijdag: 09:00 - 17:00 (GMT +1:00)
Zaterdag - zondag: 10:00 - 16:00 (GMT +1:00)